Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng qg66

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng qg66 (sau đây gọi là "qg66", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng đã đăng ký (sau đây gọi là "Thành viên", "người chơi" hoặc "bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website qg66.tech và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tích vào ô xác nhận điều khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qg66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong văn bản này cùng Chính sách bảo mật đi kèm.

Các định nghĩa được sử dụng trong văn bản này:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký trên nền tảng qg66.
• Số dư khả dụng: Số tiền thực trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng: Số tiền khuyến mãi được qg66 cộng vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi có điều kiện.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qg66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào.
• Không phải là nhân viên, người thân (vợ/chồng, con cái, bố mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên qg66 hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho qg66.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

qg66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Trong quá trình xác minh, tài khoản có thể bị tạm khóa các chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy phép lái xe kèm ảnh chân dung thực tế.

qg66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng khác. Ngoài ra, nền tảng chấp nhận giao dịch bằng USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

Về nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một giao dịch. Giao dịch nạp qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 30 giây. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy thuộc vào ngân hàng thụ hưởng. qg66 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Về rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho một giao dịch. Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ làm việc. qg66 cam kết không thu phí xử lý rút tiền đối với giao dịch hợp lệ.

qg66 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để tiến hành xác minh bổ sung trong các trường hợp: giao dịch có giá trị bất thường, tài khoản có hành vi đặt cược đáng ngờ, hoặc tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính KYC. Thời gian tạm giữ tối đa là 72 giờ làm việc.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), và ưu đãi nạp lại tại qg66 đều được điều chỉnh bởi các điều kiện và điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố công khai tại trang Khuyến mãi của nền tảng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi người chơi hoàn thành giao dịch nạp tiền hợp lệ theo yêu cầu của từng chương trình.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư khả dụng và có thể rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• qg66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng hoặc thu hồi lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
• qg66 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

qg66 vận hành tất cả các trò chơi dựa trên hệ thống Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) được công bố công khai cho từng trò chơi.

Nghiêm cấm các hành vi sau đây trong quá trình sử dụng dịch vụ qg66:

• Sử dụng phần mềm, công cụ tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận có được từ lỗi kỹ thuật đều sẽ bị thu hồi.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên qg66 nhằm thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp trong kênh chat và hỗ trợ trực tuyến.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qg66 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho người chơi theo chính sách xử lý sự cố được quy định riêng.

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản qg66. qg66 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ qg66 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.

qg66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do bạn không bảo mật thiết bị cá nhân đúng cách. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qg66 qua email [email protected].

qg66 cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực giải trí trực tuyến và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Người chơi có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau đây thông qua trang cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng: Kiểm soát tổng số tiền nạp trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt mức thua l ỗ đã thiết lập trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở và tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi liên tục do bạn quy định.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — quyết định này không thể đảo ngược trong vòng 5 năm.

qg66 nghiêm cấm cá cược có sử dụng tiền vay nợ hoặc tiền không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người chơi. Hành vi cá cược phải luôn được thực hiện trong phạm vi khả năng tài chính cá nhân và mang tính giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính.

qg66 áp dụng chính sách Chống Rửa Tiền (AML — Anti-Money Laundering) và Nhận Biết Khách Hàng (KYC — Know Your Customer) nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch trên nền tảng đều được giám sát tự động bởi hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực.

qg66 có quyền và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền. Các hành vi sau đây bị coi là dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền:

• Nạp tiền từ nhiều nguồn khác nhau rồi rút về một tài khoản duy nhất.
• Thực hiện nhiều giao dịch nạp/rút nhỏ liên tiếp nhằm tránh ngưỡng báo cáo.
• Đặt cược với rủi ro tối thiểu chỉ nhằm mục đích chuyển đổi trạng thái tiền (cược hai chiều với mức tỷ lệ gần như bằng nhau).
• Sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch thay mặt.

Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, qg66 có quyền đình chỉ tài khoản, phong tỏa số dư và phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qg66 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh cấm từ cơ quan nhà nước).
• Chậm trễ giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).
• Mất mát dữ liệu hoặc tài khoản do lỗi của người dùng hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm.
• Thay đổi tỷ giá hoặc biến động giá trị tài sản trong quá trình xử lý giao dịch.

qg66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác đi kèm.

qg66 sẽ nỗ lực thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

qg66 có quyền chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì lý do chính đáng từ phía người chơi (không vi phạm), số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 10 ngày làm việc. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.